最新报道！三星挖角苹果Siri前高管 筹建北美人工智能中心

三星挖角苹果Siri前高管 筹建北美人工智能中心

北京讯 据知情人士透露，三星电子正在合并其位于北美的两个专注于人工智能研究的部门，并聘请前苹果公司高管穆拉特·阿巴克（Murat Akbacak）领导这个新部门。

阿巴克此前在苹果公司负责Siri语音助手的开发工作，拥有超过15年的人工智能领域经验。他将带领三星北美人工智能中心团队进行包括自然语言处理、计算机视觉和机器学习等领域的研究工作。

三星此举旨在加强其在人工智能领域的竞争力。人工智能被视为科技行业未来的重要增长动力，三星希望通过在人工智能领域的投入，能够在智能手机、智能家居和汽车等领域取得领先地位。

新的北美人工智能中心将整合三星在多伦多和加州山景城的研发团队。三星表示，此举将提高效率，并使公司能够更好地利用其在北美的人才资源。

近年来，三星一直加大人工智能领域的研发投入。2022年，三星成立了三星高级技术研究院（Samsung Advanced Institute of Technology），专门从事人工智能和机器人等前沿技术的研究。

三星还与多家大学和研究机构建立了合作关系，共同开发人工智能技术。例如，三星与斯坦福大学合作开发了人工智能芯片，与麻省理工学院合作开发了人工智能算法。

分析人士认为，三星聘请阿巴克领导北美人工智能中心，是其加大人工智能研发投入的重要举措。阿巴克在人工智能领域拥有丰富的经验和影响力，他将能够帮助三星吸引顶尖人才，并推动公司在人工智能领域取得突破性进展。

以下是对原文主要信息的扩充：

• 阿巴克在苹果公司负责Siri语音助手的开发工作期间，曾领导团队实现了多项技术突破，例如将Siri的语音识别准确率提高了20%。
• 三星北美人工智能中心将拥有超过200名工程师和科学家。
• 三星计划在未来五年内投资100亿美元用于人工智能研发。

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淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。